В 2025 году масштаб мошенничества против пенсионеров стал тревожным. Люди, которые трудились всю жизнь и заслужили безмятежную старость, превращаются в легкую мишень для телефонных аферистов. Убытки исчисляются десятками и сотнями тысяч рублей. В этой статье рассмотрим, какие схемы применяются чаще всего, как выявить обман, и самое важное — как обезопасить пожилых родственников прежде, чем произойдет беда.

Популярные схемы: как обманывают пенсионеров в 2025 году

Сейчас телефонные мошенники работают не хаотично, а по отлаженным психологическим методикам. Далее — наиболее часто встречающиеся:

1.  «С родственником стряслась беда»

    •  Звонок с неизвестного номера: «Мама, я в беде, нужна помощь…»

    •  В голосе возможны искажения: «ДТП», «потасовка», «задержание»

    •  Просьба: перевести деньги “на юриста” или “для освобождения”

    Законно ли это? Нет. Ни адвокат, ни сотрудник правоохранительных органов не имеют права требовать деньги до начала расследования, тем более по телефону.

2. «Работник банка/ЦБ/службы безопасности»

• Вам говорят, что кто-то пытается снять деньги.

• Чтобы «спасти» средства, необходимо перевести их на "безопасный счет".

Важно: Центробанк никогда не звонит гражданам. Ни один банк не потребует перевода для «спасения средств» — это верный признак мошенничества.

3. «Выплата от государства»

• Пожилому человеку говорят, что ему полагается компенсация за медикаменты, невостребованные субсидии, пенсионные начисления и прочее.

• Просят оплатить «государственную пошлину» или «комиссию за перевод».

Согласно ст. 1109 ГК РФ, компенсации социальной поддержки не предусматривают никаких сборов, и их взимание — неправомерно.

Почему именно пожилые люди становятся основными жертвами?

• Повышенное доверие — поколение, привыкшее верить "официальным обращениям"

• Низкая цифровая грамотность — они не различают фейковые сайты, не разбираются в подмене номеров

• Паника и эмоциональная уязвимость — мошенники намеренно давят на страх и чувство вины

• Зачастую одиноки — им не с кем посоветоваться

Как обезопасить родителей: инструкция по шагам

1.  Обсудите все возможные варианты развития событий заранее

    •  Разыграйте ситуацию: «Тебе звонят и сообщают, что со мной что-то случилось — как ты поступишь?»

    •  Подчеркните: прежде чем предпринимать какие-либо действия — сразу же позвонить сыну/дочери

2.  Вводим "семейный пароль"

•  Придумайте секретное слово или фразу, известную исключительно вам.

•  Определите: "Если я попрошу у тебя финансовой помощи, обязательно назову это слово".

3.  Настройка телефона

    •  Задействуйте функцию определения номера и фильтрации нежелательных звонков.

    •  Для родителя активируйте голосовую почту со следующим приветствием: «Я обязательно перезвоню, если знаю, кто вы»

4. Предоставьте основы безопасного поведения:

•  Никогда не отправляйте деньги по телефонному звонку.

•  Не сообщайте свои паспортные данные и СНИЛС по телефону.

•  Не вводите коды из SMS-сообщений, даже если звонит якобы представитель "банка".

5. Забота о эмоциональном фоне

• Поддерживайте частые звонки и демонстрируйте заинтересованность. Это снижает восприимчивость родителей к "внезапным тревожным новостям"

Что важно знать в любой семье

1.  Никогда не отправляйте деньги, получив звонок.

Если по телефону сообщают о «проблемах у близкого», следует немедленно завершить разговор и самостоятельно связаться с этим человеком. Даже если сказанное пугает, важно сохранять спокойствие.

2.  Установите семейный "ключ-слово".

Пусть в вашей семье появится секретное слово, которое будет сигналом о реальной нужде в помощи.  Допустим: «подсолнух» или «блины». Если звонящий его не произносит – значит, перед вами, вероятно, злоумышленник.

3. Не страшитесь завершать разговор.

Если вам представляются «следователем» или «сотрудником банка», запомните: настоящий эксперт никогда не будет требовать перевода средств. Можно и необходимо прервать беседу.

4.  Всегда существует возможность связаться с детьми или внуками.

  Родителям стоит напоминать: если происходит нечто непредвиденное, нет нужды справляться в одиночку.  В любой момент можно позвонить родным и поинтересоваться: «Это соответствует действительности?» или «У тебя всё в порядке?».

5. Никогда никому не раскрывайте коды из SMS-сообщений и свои паспортные сведения.

Это аксиома. Ни одно солидное банковское учреждение, судебный орган или официальная инстанция никогда не запрашивает подобные данные в телефонном режиме.

Что предпринять, когда средства уже отправлены?

1.  Немедленно обратиться в полицию. Действия злоумышленников подпадают под статью 159 УК РФ (мошенничество).

2.  Сразу же связаться с вашим банком. Есть вероятность, что транзакцию удастся приостановить, если операция еще не полностью обработана.

3.  Если полиция не реагирует или не предпринимает мер, следует обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие.

4.  Обязательно сообщите о фишинговом сайте или мошенническом звонке в Роскомнадзор.